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亚洲彩票平台下载开展“服务怎样我体验 发现问题我整改”大体验专项活动
发布时间:2021-06-16 17:52    文章来源:

为扎实开展好党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,提升窗口服务质量,切实提升用人单位办事满意度,亚洲彩票平台下载积极响应市党教办“服务怎样我体验,发现问题我整改”大体验专项行动,开展了对残联窗口服务的体验活动,通过活动的开展,掌握窗口服务总体情况,发现存在的问题,并抓好整改落实。

因残疾人工作特点,亚洲彩票平台下载进驻政务服务大厅窗口只有一个:即用人单位按比例安排残疾人就业年审窗口,且只在每年的3、4月份进驻政务服务大厅开设窗口,为用人单位提供年审服务,目前没有窗口服务。按照亚洲彩票平台下载党组领导的指示,结合大体验活动要求,6月15日,亚洲彩票平台下载党组书记、理事长刘芸,副理事长许锦旗,行政许可服务科科长、市残疾人服务中心负责人一行,到市残疾人服务中心对用人单位按比例安置残疾人就业年审工作情况进行了检查,并模拟体验年审办理流程,通过亲身体验,感受窗口服务质量,发现现实存在问题。

通过检查和亲身体验,刘芸表示:我市用人单位按比例安排残疾人就业年审窗口服务整体情况优良,工作事项精简规范、清晰明了,工作人员经验丰富、能力突出、作风严谨,对政策法规掌握全面,能够较好完成窗口服务工作。能严格落实“六减一增”要求,减少不必的审批材料、证明,精简办理流程,简化审理环节,落实“一窗受理”要求,让用人单位“只跑一次”、交一套材料就能完成全部年审工作,降低时间、费用成本,有效提升了工作效率。同时,他还希望窗口工作人员能够转变观念,结合党史学习教育的开展,不断加强学习,适应新形势新特点,与时俱进地做好服务,提升服务品质,提高窗口服务整体工作水平,打造让群众满意的优质窗口服务。